Politique relative aux cookies et traceurs

Dernière mise à jour : 16 août 2026

La présente politique décrit les cookies, identifiants de session, stockages locaux et technologies similaires susceptibles d’être utilisés sur le site memoways.com.

Elle complète la Politique de confidentialité.

1. Définitions

Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur un appareil lors de la consultation d’un site. D’autres technologies peuvent remplir une fonction comparable, notamment le stockage local du navigateur, les identifiants de session, les pixels et certains scripts de mesure.

Ces technologies peuvent être utilisées par Memoways ou par un service tiers intégré au site.

2. Catégories utilisées

Technologies strictement nécessaires

Elles permettent notamment :

• d’afficher et sécuriser le site ;
• de maintenir une session technique ;
• de mémoriser les choix de consentement ;
• de faire fonctionner la navigation conversationnelle ;
• de prévenir les abus et diagnostiquer les erreurs.

Elles ne peuvent pas toujours être désactivées sans empêcher certaines fonctions essentielles.

Préférences

Elles peuvent mémoriser des choix tels que la langue, le mode voix ou texte, l’état de l’interface ou des filtres activés.

Mesure d’audience

Avec le consentement requis, elles peuvent aider à comprendre les parcours, les contenus consultés, les interactions et les problèmes techniques afin d’améliorer le site.

Services tiers

Certaines fonctions intégrées, par exemple la réservation, l’audio ou un contenu externe, peuvent utiliser leurs propres technologies. Leur activation peut entraîner une communication avec le fournisseur concerné.

3. Consentement

Les technologies non nécessaires sont activées conformément au choix exprimé dans l’interface de consentement.

L’utilisateur peut :

• accepter toutes les catégories proposées ;
• refuser les technologies non nécessaires ;
• choisir certaines catégories ;
• modifier ou retirer son consentement ultérieurement.

Le refus des technologies non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux contenus principaux ni à la navigation classique.

4. Expérience conversationnelle

La conversation peut nécessiter un identifiant de session ou un stockage temporaire afin de conserver le contexte, les filtres actifs et les recommandations pendant la visite.

L’activation du microphone et le traitement de l’audio font l’objet d’un consentement explicite distinct. Les modalités de traitement de la voix, des transcriptions et des informations structurées sont décrites dans la Politique de confidentialité.

5. Liste des cookies et traceurs

La liste finale devra distinguer au minimum :

• les éléments nécessaires au front-end et à la sécurité ;
• les sessions Supabase ;
• les préférences de consentement ;
• les composants Gamilab / Audiogami ;
• le service de réservation ;
• l’outil de mesure d’audience ;
• les médias ou contenus externes éventuellement intégrés.

6. Durées

Les cookies de session expirent normalement à la fermeture du navigateur ou après une période d’inactivité. Les cookies persistants et stockages locaux restent présents pendant la durée indiquée dans la liste des traceurs ou jusqu’à leur suppression.

Memoways limite leur durée à ce qui est nécessaire pour la finalité annoncée.

7. Gestion des choix

Les préférences peuvent être modifiées depuis le mécanisme de gestion du consentement disponible sur le site.

Il est également possible de supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres du navigateur. Ce réglage peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les traceurs changent. La date affichée en haut de la page indique la dernière mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative aux cookies, traceurs ou données personnelles : info@memoways.com.